2007年09月06日
英国
一週間前から、英国に出張していた幹部が本日帰国した。
ことの始まりは５年前、「Customer Satisfaction Measurement」に関して興味を持ち、あるセミナーに参加した。それ以来、顧客満足測定手法の奥の深さに興味を持ち続けていた。
今回、ＶＯＣ（Voice Of Customer＝顧客の声)のツールを商品化しようと思い、技術的なレベルをさらにあげるために英国に出張していただいた。
訪問した企業はミツエーリンクスに大変興味をもち、すべてのノウハウを日本で活用できる権利を提供してもいいという段階まで話は膨らんだ。
来月にはトップが来日することになっている。将来性のある提携ができるものと期待している。
