2005年08月05日
和（やはらぎ）
聖徳太子の17条憲法－第1条には下記のように記されている。
「一に曰く
和（やはらぎ）を以（もっ）て貴（たつと）しと為す。忤（さか）ふること無きを宗（むね）とせよ。人、皆な黨（たむら）あり。亦達（さと）れる者は少し。是を以て、或は君父（くんぶ）に順（したが）はず、乍（また）隣里（さととなり）に違（たが）ふ。然れども上（かみ）和（やは）らぎ、下（しも）睦（むつ）びて諧（ととの）へば、事を論（あげつ）らはむに、則ち理（ことわり）自ら通（かよ）へり。何事か成らざらむ。」参照
争いの絶えない時代、聖徳太子の思いがにじみでている。ところで
和とは、「まとまること」と思っていたが、「やわらかい心」と解釈すべきものかもしれないと思った。国家とは言わなくても組織にたとえるとどうなるだろうか？
「うちとけ、やわらかく柔軟な心を持つことが最も貴いことであり、理不尽に背き逆らうことがないよう心がけなければならない。人はみな部門やグループを組み、その中で業務を行っているので、全体や他部門を理解できるものは少ない。このことが上下、他部門との摩擦の原因になる。しかし、やわらかく柔軟な心を持って接し、相手の立場を理解しようとし、論じ合えば必ず物事は解決していくに違いない。」
我々の業務は一人では成果物を完成させることができない。専門家達のコラボレーションによって完成させていく。コラボレーションの成否はコミュニケーション技術に影響を受ける。コミュニケーションは相手に理解して頂くための会話の技術が必要だが、それ以上に相手を理解しようとする姿勢が最も重要だ。つまり「和＝（うちとけ、やわらかく柔軟な心を持つこと）」がすべての最初に位置する仕事ということになりそうだ。
